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​TEKsystems IT人才外包服务推进银行零售业务数字化转型

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自2009年起,中国零售银行业收入以每年30%的速度递增,占到中国银行业整体收入的40%以上。近年来,飞速发展的金融科技更是加快了传统商业银行零售转型的步伐,通过对前中后台的数字化改造,为传统的银行零售业务注入创新动力。如今,以“移动化+数字化+深度场景化”为主要特点的“新零售”应运而生,重塑了传统商业银行的零售业务。

在整个市场竞争中,金融科技的蓬勃发展深刻改变了银行的服务形态和竞争格局。互联网金融平台凭借对数字化服务的广泛运用,实现了极佳的客户体验和更高的服务效率,并以极大的竞争优势逐步蚕食银行业务领地。在新时代的商业博弈中,银行必须加速数字化转型,才能在未来竞争中抢占有利地位。

如今,随着宏观经济形势的剧变,高资本消耗的传统经营模式已难以为继。轻型化、数字化转型成为商业银行与时俱进的重要突破口。所谓“轻型化银行”,体现在轻资本、轻资产、轻负债和轻运营等方面。其中,“轻资本”是轻型化转型的核心。长期来看,未来商业银行的发展将不再简单依靠经验和规模,而必须依靠数字化智能决策、集约化发展才能保持竞争优势。

新一代信息技术,特别是移动互联网和物联网的蓬勃发展,让人与人、人与物、物与物的互联互通更为密切。而广泛的互联互通又使得传统经济活动供给与需求的严格划分和清晰界限日益模糊,行业价值链发生了改变。在市场交易过程中,借助于大数据技术的运用,用户需求得到了充分的挖掘,产品或服务的设计和开发变得更有针对性,消费者的个性化需求得到了满足。需求者可以借助互联网技术充分参与设计生产的全过程,整个市场运作过程更加透明,生产者已不再是单纯的生产者,需求者也不再是纯粹的需求者,产品和服务的供给和需求呈现出融合的状态。因此,“移动化+数字化+深度场景化”也就成为数字时代银行零售业务的主要特点。

如今,数字化转型已然成为商业银行布局未来的必经之路。随着金融科技的快速渗透和智能移动终端的持续普及,客户越来越青睐简单、便捷、智能化的金融服务。而数字化转型的精髓,就是以客户为中心的转型,即通过大数据、人工智能等技术,帮助银行更精准地了解客户、满足客户个性化需求并改善客户体验,从而提升银行核心竞争力。

为了打造“移动化+数字化+深度场景化”的数字时代银行零售业务,银行对于高质量的技术人才的需求量越来越大,导致商业银行的IT人才培养与银行数字化发展的需求出现了严重的脱节现象,人才培养的速度远远滞后于迅速发展的需要。银行的人力资源部门即便花费大量的时间和精力也难以招聘到适合数字化发展需要的IT人才,对银行零售业务数字化转型造成了非常大的影响。鉴于这一现象,IT人才外包服务领域的领军者TEKsystems针对不断增长的IT人才需求,通过实践积累摸索出了一套成熟的解决方案,能为商业银行快速、有效地提供大量各类经过严格筛选、高质量的IT技术人才。

在IT人才外包服务领域,TEKsystems能够根据不同商业银行的需求,通过灵活可扩展的解决方案,为其提供符合项目需求的IT技术人才,助力商业银行零售业务顺利高效地实现数字化转型。

关于TEKsystems:

TEKsystems是一家总部在美国的提供IT专业人才与项目解决方案的领导者,隶属于领先的专业服务机构 Allegis Group。TEKsystems与全球超过6,000家客户合作,并与财富500强企业中的80%携手推动数字化变革。TEKsystems致力于将优秀的IT人才提供给优秀的企业,主要通过人员项目资源配置方式帮助客户实现IT项目交付,是企业数字化转型的可靠伙伴。

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